Politique de confidentialité et cookies

Les données sont traitées par LACHENKO CONSEIL, qui édite le site sous le nom commercial BATINE, 39 rue Raymond Ridel, 92250 La Garenne-Colombes. Pour toute question : cguillaud@batine.com.

Le formulaire « Parlons de votre projet » recueille ce que vous y indiquez : votre nom, votre e-mail ou votre téléphone (au moins l’un des deux), la commune du bien, ce que vous cherchez (conception, suivi de travaux…, facultatif) et votre message. Le questionnaire « Détaillons votre projet » recueille en plus, si vous les donnez, votre prénom, la nature du projet, le type de bien, votre situation (propriétaire, en cours d’achat…), la surface, la localisation, le calendrier et le budget envisagés.

• Pourquoi : répondre à votre demande, vous rappeler, préparer un devis et suivre votre projet. C’est la base légale de ce traitement : des mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Qui les reçoit : Catherine Guillaud, seule ; l’hébergeur du site les conserve techniquement pour notre compte. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la publicité.
• Combien de temps : 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, puis elles sont supprimées.
• Protection contre les robots : elle se fait sans service tiers (pas de reCAPTCHA) : aucune donnée n’est transmise à un autre site lors de l’envoi.

• Cookie de vos choix : il retient pendant 6 mois votre accord ou votre refus, pour ne pas vous reposer la question à chaque page. Il est nécessaire au fonctionnement du site.
• Mesure d’audience, seulement avec votre accord : si vous l’acceptez, le site charge Google Tag Manager, qui dépose les cookies de mesure d’audience de Google (Google Analytics), conservés au plus 13 mois. Cette mesure compte aussi les demandes envoyées (formulaire utilisé et besoin choisi, jamais vos coordonnées ni votre message) et les clics sur le numéro de téléphone et l’adresse e-mail. Refuser ne change rien au fonctionnement du site.
• Aucun cookie publicitaire ni de suivi marketing n’est déposé.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment, y compris retirer votre accord, avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement ou en obtenir une copie, en écrivant à cguillaud@batine.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).